******服务中心空调设施设备项目
?
二、相关标准：按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范执行。
三、技术规格：详见采购计划明细列表?。
1.交货时间：签订合同后20日内完成交货、安装、验收并交付采购人投入使用。
2.交货地点：采购人指定地点。
3.交货方式：中标人负责运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。
?
五、服务标准：1、产品运输、保险及保管
1.1中标人签订合同20日内负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。
1.2中标人负责其派出的工作人员的人身意外保险。
1.3中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。
1.4中标人在接到采购人送货通知后，按采购人要求运送至指定地点，货物经采购人现场验收合格后统一签收，中标人不负责现场保管责任，现场卸货由中标人承担。
1.5涉及的商品包装和快递包装，均应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。
2、安装调试
2.1 中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
2.2 项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。
2.3 项目安装施工及验收所需的所有材料均由中标人负责提供。
3售后服务
3.1 定期维护计划。
3.1.1对采购人不定期维护要求的响应措施。
3.1.2 对用户修改要求的响应措施。
3.2技术支持
2.2.1提供7×24小时的技术咨询服务。
3.3故障响应
3.3.1提供7×24小时的故障服务受理，48小时内排除故障。
3.3.2 对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。
3.3.3 备件服务：遇到重大故障，提供产品所需更换的任何备件。
4、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全负责（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保投标人，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。
????5、中标人应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。
六、验收标准：1、验收的主体：采购单位为履约验收工作的责任主体。
2、组织方式：采购单位自行组织验收。
3、时间或条件：项目供货完成后，中标人提出书面验收申请后7个工作日内组织验收。
4、验收方式：本项目采用一次性验收方式。
5、验收程序：
（1）启动验收程序：由采购单位制定验收方案，中标人先进行自查，再向采购单位提出验收申请；（2）成立验收小组：由采购单位组织本单位项目财务、采购等科室组成不少于3人（或以上单数）的验收小组，具体负责验收事宜以及验收方案的确认；（3）确认验收方案：验收小组对验收方案进行签字确认并出具确认验收书；（4）实施项目验收：采购人收到验收申请后7个工作日内组织验收，严格按照验收方案进行验收并出具验收书，详细列明各项内容的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署确认；（5）项目验收完成后，中标单位须将供货过程中所有涉及资料及验收相关资料胶装成册提交采购人归档保存。
6、验收内容及标准：严格按照本项目采购文件规定的技术标准和国家、行业规定的相应标准进行验收，投标文件中有关技术条款和配送及售后方案等条款若优于招标文件要求的部分（如有），将直接成为验收执行标准的一部分。
（1）中标人送货到采购人指定位置后，由采购人组织不少于2名人员进行数量清点和品牌、型号、规格的检查，现场办理签收。
（2）所有货物完成安装调试能够正常使用后，由中标人申请验收，由采购人按照长财采购〔2024〕5 号《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》组建验收小组。
（3）验收小组应当认真履行验收职责，严格按照〔2024〕5 号《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》实施验收工作，出具验收意见，做好验收记录，确保项目验收意见客观真实反映合同履行情况，对验收结果负责。
（4）验收小组根据个人验收意见出具项目总体验收书，经供货商和采购人确认后验收完成。
（5）项目验收完成后，采购单位应当将验收小组成员名单、验收过程资料、验收原始记录、验收结果等资料作为采购项目档案妥善保管。
（6）采购人根据到场产品数量进行清点，对产品的品牌、型号、规格进行抽样检查。验收合格的，以验收当天为完成供货日期，并办理签收手续；不合格的，由中标人按要求进行整改，以整改完成并通过验收的最终日期作为最终交货日期。如果中标人有三次无正当理由或者采购均逾期不供货或者未按要求供应的，采购人有权追究其相应的违约责任；
（7）投标资料核实：在中标后，中标人须向采购人提供投标文件中所提证件资料和合同资料，采购人将对中标人投标文件提供的证件资料和合同资料进行核实，如发现虚假应标者或与投标文件不符者，按相关法律法规执行。
7、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件：
验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用。凡验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，由此带来的一切损失由中标人承担。
8、争议处理：（1）验收结果争议：中标人对项目总体验收意见及评价存在异议，拒不认可或拒不盖章的，按照政府采购合同约定的方式解决；合同未作约定的，按照《中华人民共和国民法典》等相关规定处理。
（2）合同履约争议：履约验收过程有关合同履行问题、违约责任认定和争议解决处理适用《中华人民共和国民法典》。
（3）涉及到验收费用的支付：由中标人承担验收过程中的所有费用。
9、采购人的权利和义务：
（1）对本项目供货按时进行验收。
（2）采购人按照合同约定的付款进度定期结算并支付款项。
（3）如中标人的货物达不到采购人要求的，采购人将有权要求中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由项目中标人承担。
10、中标人的权利和义务：
（1）严格按照投标响应文件履行合同义务；供货质量必须符合验收标准。
（2）按照采购人提出的书面整改意见及时整改，整改后申请重新验收。
????（3）中标人对验收结果存在异议的，应以书面形式向采购人提出质疑。采购人对质疑内容及时作出答复。
七、其他要求：1、结算方法：
（1）付款人：******服务中心（国库集中支付）
（2）付款方式：货到安装支付至合同金额的65%，验收合格后付至合同金额的95%，余款5%壹年（按验收合格日期计算）后（无质量问题、售后服务纠纷以及其他经济法律纠纷等）一次性无息付清。
2、其他要求
（1）中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。
（2）除采购清单中另有规定外，本项目整体的质保期不低于八年（提供售后服务承诺函并加盖投标人公章，格式自拟），所有产品质保期负责维护、维修。质保期从验收合格后开始计算，质保期内所有维护维修等要求负责上门服务。
（3）本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人提供，采购人不再支付任何费用。
????（4）投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
